این استاندارد رهنمودهایی برای سازمان ها در محیط های پیچیده، پرمطالبه و مدام در تغییـر، بـهمنظـور کمک به دستیابیِ موفقیت پایدار از طریق رویکرد مدیریت کیفیت، ارایه می کند. موفقیت پایدار یک سازمان از طریق توانایی آن در برآورده کردن نیازها و انتظارات مشتریان خـود و سـایر طرف های ذینفع، در بلندمدت و به صورتی […]
سیستم های مدیریتی سیستم های مدیریتی رویکرد سیستماتیکی برای اداری فعالیت‌های سازمان فراهم می‌کند. سازمان‌های زیرک و چابک با ترکیب یا انتخاب مناسبی از چند استاندارد سیستم مدیریت مختلف سعی در حداکثر کردن مزایا دارند. در اکثر سازمان‌ها این ترکیب شامل استانداردهای سیستم های مدیریتی است. البته باید خاطر نشان کرد که سازمان ها در […]
